Dalla presenza istituzionale a una piattaforma di servizi per cittadini e associazioni
Progettazione e sviluppo di un portale WordPress personalizzato per ACONFED, con aree di tutela, associazioni federate, ricerca degli sportelli territoriali, assistenza digitale e pubblicazione dinamica delle notizie.
Creare un punto di riferimento digitale per la federazione e le associazioni aderenti, rendendo più semplice per i cittadini individuare informazioni affidabili, conoscere i propri diritti e raggiungere lo sportello o il servizio di assistenza più adatto.
Le informazioni e i servizi di una federazione sono articolati: associazioni diverse, ambiti di tutela numerosi, notizie provenienti da più fonti e sportelli distribuiti sul territorio. Era necessario organizzarli in un’esperienza coerente, senza sacrificare la semplicità d’uso o l’autonomia di aggiornamento.
È stata progettata una piattaforma WordPress con interfaccia istituzionale su misura, navigazione per aree di tutela e moduli dedicati alle associazioni federate, agli organi direttivi, agli sportelli e alle richieste di assistenza. Il sistema editoriale consente di gestire contenuti e aggiornamenti attraverso strutture dedicate.
ACONFED è un progetto web istituzionale sviluppato per riunire in un unico ambiente digitale le attività della federazione, delle associazioni aderenti e degli sportelli di assistenza ai consumatori.
Il progetto combina un’identità visiva riconoscibile con percorsi di navigazione chiari: dalla scelta dell’area di tutela alla ricerca di uno sportello, fino all’invio di una richiesta di assistenza.
La piattaforma è realizzata su WordPress con componenti e funzionalità personalizzati per gestire associazioni federate, organi direttivi, aree tematiche, notizie, sportelli territoriali e richieste di supporto.
Particolare attenzione è stata dedicata alla gestione editoriale, all’aggregazione di notizie da fonti esterne, alla ricerca degli sportelli per territorio e all’esperienza di navigazione da smartphone.
