Google aggiorna le regole sulla privacy e apre alla possibilità di utilizzare alcune informazioni provenienti da Gmail, Google Drive e Google Foto per personalizzare la pubblicità. La novità, introdotta nell’informativa del 16 ottobre 2026, riguarda i dati che gli utenti scelgono di condividere con altri servizi Google, in particolare attraverso le funzionalità di intelligenza artificiale.
Il cambiamento ha suscitato interrogativi sulla riservatezza delle informazioni personali, ma è importante chiarire che Google non ha annunciato un utilizzo indiscriminato delle email o delle fotografie per creare annunci pubblicitari.
Cosa cambia nella privacy policy di Google
In precedenza, Google dichiarava di non utilizzare i contenuti di Gmail, Drive e Google Foto per personalizzare gli annunci. La nuova formulazione introduce un’eccezione: questo principio non si applica necessariamente quando l’utente decide di rendere disponibili tali informazioni ad altri servizi Google che supportano la pubblicità personalizzata.
La differenza è significativa perché amplia le possibilità di utilizzo delle informazioni condivise volontariamente tra servizi differenti.
Personal Intelligence: il collegamento tra intelligenza artificiale e dati personali
Al centro della novità troviamo Personal Intelligence, il sistema che consente alle funzionalità AI di Google di utilizzare informazioni provenienti dalle applicazioni collegate per fornire risposte più pertinenti.
Per esempio, un utente potrebbe chiedere suggerimenti per un viaggio e permettere all’intelligenza artificiale di consultare una prenotazione presente in Gmail. Il sistema potrebbe così offrire indicazioni personalizzate sulla destinazione.
Secondo la nuova informativa, alcune informazioni elaborate dai servizi collegati potrebbero contribuire anche alla personalizzazione degli annunci mostrati negli ambienti che supportano la pubblicità.
Google leggerà automaticamente tutte le email?
No. La modifica non significa che Google utilizzi automaticamente l’intera casella Gmail o la libreria di Google Foto per mostrare pubblicità.
Google precisa che il collegamento delle applicazioni è facoltativo e che gli annunci non vengono basati direttamente sui contenuti della posta elettronica o della libreria fotografica.
Rimane tuttavia una distinzione importante: informazioni, riepiloghi o indicazioni ricavati dai dati che l’utente ha scelto di condividere potrebbero influenzare la personalizzazione pubblicitaria nei servizi compatibili.
Quali conseguenze ci sono per la privacy?
Il cambiamento solleva una questione fondamentale: quando un utente autorizza un servizio AI ad accedere ai propri dati per ottenere risposte migliori, comprende anche le possibili conseguenze sulla pubblicità personalizzata?
Il tema riguarda soprattutto la trasparenza delle autorizzazioni, la comprensibilità delle impostazioni e la possibilità di controllare quali applicazioni possano condividere informazioni.
Google afferma inoltre che gli inserzionisti non ricevono direttamente accesso alle email o alle fotografie personali attraverso questa funzionalità.
Personal Intelligence è disponibile in Italia?
Al momento dell’aggiornamento, la versione beta di Personal Intelligence descritta da Google non risulta disponibile nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito e in Svizzera.
Questo significa che gli utenti italiani non devono presumere di avere già accesso alle stesse funzionalità disponibili in altri mercati. La nuova formulazione dell’informativa ha comunque rilevanza per comprendere l’evoluzione delle politiche di Google.
Come controllare le impostazioni di personalizzazione
Nei Paesi e negli account in cui le relative funzionalità sono disponibili, gli utenti possono verificare quali applicazioni sono collegate ai servizi di ricerca personalizzata.
- Accedere al proprio account Google.
- Aprire la sezione Dati e privacy.
- Individuare le impostazioni di personalizzazione.
- Controllare le applicazioni collegate ai servizi di ricerca.
- Disattivare le connessioni non desiderate, quando disponibili.
È possibile consultare anche Il mio Centro per gli annunci per gestire le preferenze pubblicitarie.
La disconnessione di un’applicazione non comporta necessariamente l’eliminazione automatica di informazioni precedentemente salvate nella cronologia dei servizi.
Intelligenza artificiale e pubblicità: uno scenario in evoluzione
L’integrazione tra assistenti AI, motori di ricerca e applicazioni personali può rendere le risposte più utili, ma introduce nuove questioni sul controllo dei dati.
Per gli utenti diventa sempre più importante distinguere tra il consenso alla personalizzazione delle risposte e le autorizzazioni che possono incidere sulle comunicazioni pubblicitarie.
L’aggiornamento della privacy policy di Google non introduce un accesso automatico e generalizzato alle email per fini pubblicitari, ma chiarisce che le informazioni condivise volontariamente con determinati servizi potrebbero contribuire alla personalizzazione degli annunci.
La questione centrale rimane la consapevolezza degli utenti: conoscere le impostazioni disponibili e comprendere come vengono utilizzati i dati personali è essenziale per mantenere il controllo sulla propria privacy digitale.
Fonti: Google Privacy Policy; Google Personal Intelligence;
Google aggiorna i Termini di Servizio di Merchant Center
A partire dal 15 giugno 2026, Google introdurrà una nuova versione dei Termini di Servizio di Merchant Center. Tutti i commercianti che continueranno a utilizzare la piattaforma dopo tale data accetteranno automaticamente le nuove condizioni.
L’aggiornamento riguarda principalmente tre aree:
- Maggiore chiarezza sull’invio dei contenuti e dei prodotti.
- Nuove regole sul trattamento dei dati.
- Utilizzo delle email pubbliche per attività di marketing e contatto con i clienti.
Per chi utilizza Google Shopping, Performance Max, annunci prodotto e schede gratuite, si tratta di un cambiamento da analizzare con attenzione.
Cos’è Merchant Center e perché è importante
Merchant Center è la piattaforma Google che permette agli eCommerce di caricare il proprio catalogo prodotti e renderlo disponibile su:
- Google Shopping
- Ricerca Google
- Google Immagini
- Performance Max
- Schede prodotto gratuite
- Ecosistema commerciale di Google
Negli ultimi anni Merchant Center è diventato il cuore della strategia pubblicitaria di moltissimi negozi online italiani.
Prima novità: requisiti più chiari per i contenuti dei prodotti
Google ha dichiarato di voler rendere più trasparenti i requisiti necessari affinché i prodotti possano essere mostrati sulle proprie piattaforme.
Questo significa che i commercianti dovranno prestare ancora più attenzione a:
Titoli prodotto
I titoli dovranno descrivere chiaramente il prodotto senza elementi fuorvianti.
Descrizioni
Le descrizioni dovranno essere coerenti con il prodotto realmente venduto.
Immagini
Le immagini dovranno rispettare gli standard qualitativi richiesti da Google.
Prezzi e disponibilità
Le informazioni presenti nel feed dovranno corrispondere esattamente a quelle presenti sul sito.
Per gli eCommerce italiani questa non è una novità assoluta, ma Google sta formalizzando meglio i requisiti per ridurre contestazioni e sospensioni degli account.
Seconda novità: nuove regole sul trattamento dei dati
Uno degli aspetti più interessanti riguarda il trattamento dei dati.
Google ha aggiunto clausole che permetteranno di applicare i termini anche a futuri prodotti, servizi e funzionalità che potrebbero essere introdotti successivamente.
In pratica:
- I dati caricati su Merchant Center potrebbero essere utilizzati da nuove funzionalità future.
- Le condizioni diventano più estese rispetto al passato.
- L’ecosistema Merchant Center sarà sempre più integrato con strumenti basati sull’intelligenza artificiale.
Questo punto è particolarmente rilevante per le aziende italiane che gestiscono:
- listini riservati;
- cataloghi proprietari;
- contenuti esclusivi;
- fotografie professionali dei prodotti.
Terza novità: email pubbliche e marketing
Un’altra modifica riguarda le email pubblicamente disponibili.
Google specifica che potrà utilizzare indirizzi email reperibili pubblicamente per aiutare i commercianti a raggiungere i clienti attraverso le proprie piattaforme e funzionalità commerciali.
Per le aziende italiane questo significa che è opportuno verificare:
- indirizzi email pubblicati sul sito;
- indirizzi presenti nei contatti aziendali;
- caselle utilizzate per assistenza e marketing.
L’obiettivo dichiarato è migliorare le opportunità di contatto e comunicazione commerciale.
Cosa cambia per le aziende italiane
Dal punto di vista pratico, per la maggior parte degli eCommerce italiani non sarà necessario effettuare modifiche immediate.
Tuttavia è consigliabile:
Controllare il feed prodotti
Verificare che titoli, descrizioni, prezzi e immagini siano aggiornati.
Aggiornare i contatti aziendali
Controllare le email pubbliche presenti sul sito.
Verificare le policy privacy
Accertarsi che siano coerenti con l’utilizzo degli strumenti Google.
Monitorare Merchant Center
Controllare frequentemente la sezione “Richiede attenzione” per evitare problemi di conformità.
Merchant Center e Intelligenza Artificiale: la direzione di Google
L’aggiornamento dei termini si inserisce in una strategia più ampia.
Negli ultimi mesi Google ha ampliato le funzionalità AI all’interno del nuovo Merchant Center, introducendo strumenti per:
- generazione immagini;
- miglioramento immagini prodotto;
- contenuti assistiti dall’intelligenza artificiale;
- nuove superfici di vendita e scoperta prodotti.
Molti osservatori ritengono che le nuove condizioni siano state pensate proprio per supportare questa evoluzione dell’ecosistema commerciale di Google.
Cosa fare prima del 15 giugno 2026
Per evitare problemi è consigliabile:
- Leggere attentamente i nuovi Termini di Servizio.
- Controllare il catalogo prodotti.
- Aggiornare i dati aziendali.
- Verificare la conformità delle immagini.
- Monitorare eventuali notifiche all’interno di Merchant Center.
Link utili
L’aggiornamento dei Termini di Servizio di Merchant Center previsto per il 15 giugno 2026 rappresenta un passaggio importante per tutti gli eCommerce che utilizzano Google Shopping e gli strumenti pubblicitari di Google.
Le modifiche non rivoluzionano il funzionamento della piattaforma, ma introducono maggiore chiarezza sui contenuti dei prodotti, ampliano le regole sul trattamento dei dati e forniscono nuove informazioni sull’utilizzo delle email pubbliche.
Per le aziende italiane la scelta migliore è prepararsi in anticipo, verificando feed, dati aziendali e conformità del catalogo, così da continuare a sfruttare al meglio le opportunità offerte da Merchant Center.
